四川叫停车险代理索赔杜绝骗保是怎么回事

2019-11-04 04:16

  随着《四川汽车保险索赔新政》的实施,许多车主最近发现,以前4S店或汽车修理厂向保险公司索赔的服务在修理汽车时突然停止了。一些业主认为,城市驾驶是不可避免的。

  但是,保险公司认为,过去,4S店或汽车修理厂为了车主的便利而充当保险代理人,但有些4S店或汽车修理厂利用代理权来利用漏洞和欺骗保险,也损害了保险人的利益,汽车拥有者在一定程度上的占有率。

  周四在内江市中心区秋家嘴转台上,市民毕婷婷和另一辆车发生了摩擦,婷婷给保险公司打了电话,保险公司调查人员使用移动视频设备现场拍摄照片和视频后,调查工作迅速完成。与此同时,在查勘员的手里,另外一个黑色的小机器,很快就将估损单打印出来了,上面清楚的显示了整个出险的时间,核算后的价格等信息。保险公司工作人员告诉婷婷,保险金会直接打到她的银行卡上,由她去办理索赔等手续。

  无独有偶,在同一家保险公司参保的邓先生急着向华西城市读本记者抱怨:“以前都是汽修厂帮我办的,现在我得自己来弄,在市区开车、停车难免有个磕磕碰碰嘛,如果都得我自己来弄这些杂七杂八的手续,这样多累啊,不方便,我也没有时间。”

  虽然有人对需要自己索赔很是不解,但也有市民表示,自己就上过代理索赔的当。家住内江市资中县的林小姐,又一次去汽修厂去修车,而整个车险赔付都是由该汽修厂全权代理。汽车厂还对林小姐说,他们可以免费喷漆,于是林小姐高兴地把车交给了汽修厂。

  后来一次偶然的机会,林小姐让其在保险公司上班的朋友查查她的车险,这才着实让林小姐吃惊不小。“我朋友给我说,查到我的车有一次出险记录,赔付了2000多元,我知道是上次去修理厂的时候办理的,可我不知道还赔了 2000 多元这事。”

  在对内江一家产险公司的采访中,记者也了解到了多起类似于林小姐这样的案例。

  该产险公司负责人说:“很多时候都是,顾客的车只是一个小问题,但是汽修厂可能会故意再制造个事故,造成更大的问题,骗取更高额的保险。顾客和保险公司都不知道其中真实的情况。”

  一方面,保险公司被骗取了更高额的保险,经济受到了损失,另一方面,对于顾客的车,也是一种损伤,是间接的经济损失。

  内江保险协会会长说,过去我们考虑过如何方便被保险人,但是从近年来的实际经验来看,在某种程度上,它并没有真正保护我们的被保险人。所以现在逐步推进的直赔到卡,到顾客本人的银行卡,这样会使得整个流程更清楚透明,避免了代理骗保的可能性。当然,这样的方式会让投保人感到不适应,没有以前方便,业内也在不断探索、研究,如何既能保护投保人利益,又能方便投保人。

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