如何避免车险定损纠纷?

2020-09-17 12:23

车辆越来越多的成为我们生活中主要的交通工具,车辆定损问题也逐渐成为各位车主需要考虑的问题。车主购买商业车险后若出险,首先需要做的事情就是定损,定损后就会有赔偿,但是在定损的过程中容易产生经济纠纷。对于车险定损经济纠纷如何避免呢?车险定损员教你避免车险定损纠纷一、及时报案“及时报案”只是笼统说法,而没有量化的规定。有时车主只是由于工作繁忙或遗忘等原因没有及时报案,就被保险公司“理所当然”拒赔了。专家建议一旦发生事故,车主最好还是在第一时间报案,这样对自己和保险公司都最有利。毕竟拖得越晚,自己获得赔偿款的时间也越晚,遭到拒赔的可能也越高。而一旦走上诉讼道路,难免又要耗费更多的时间、精力和费用。二、定损金额要协商车险投保人在定损的时候经常会遇到保险公司给出的定损价格要低于维修厂所给出的定损价格。定损员在定损的过程中会参考汽车维修市场的价格,确定合理的维修价格,但是维修厂因为各种原因,所购置的零件价格会比较高,或者因维修厂其他原因,造成维修金额较高。对于这样的情况顾客可以和保险公司进行协商,并由定损员和维修厂协商处理。三、勿先修理再索赔有些车主在车辆出险后,会直接对车辆进行修理,然后按照实际的维修费要求保险公司进行赔偿。对于这类情况容易造成保险对修理项目和数额提出异议,导致被保险人承担一部分维修费用。车险理赔定损争议往往在维修方面,除了投保人和定损员认定的维修价格不一外,最容易出现的就是对个别零件是修理还是更换上意见不合,一般情况下,保险公司对车辆损失部件以修复为主。在这种情况下,投保人在修理之前事先确定修理的方式,以免带来不必要的纠纷和经济损失。四、哪定损哪修理车辆损伤,投保人前期已经和查勘员确认按照4s店维修方式确定损失金额的,需在4s店进行维修。如果客户在4s店定损,然后到普通修理厂维修后,到保险公司索赔,保险公司将会重新对车辆定损,这样会造成不必要麻烦和纠纷,所以投保人的车在哪定损,需要哪进行维修。

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