中国渔业互保协会理赔信息网上查询系统正式启

2020-02-15 07:47

为创新服务手段,提高服务质量,即日起,中国渔业互保协会理赔信息网上自助查询系统正式上线。会员和被保险人可以登录中国渔业互保协会网站,输入“类型(出险人/出险渔船)、保单印刷号/保单号、出险人(会员)身份证号”等信息,就能查询到“会员姓名、保单印刷号、出险人/船、事故类型、出险时间、案件状态、赔付类型、赔款金额、收款人、委托付款日期和付款是否成功”等理赔信息。
理赔网上自助查询系统是以中国渔业互保协会网站为依托,以增加理赔服务透明度、加强理赔服务监督为目的,实现会员和被保险人对理赔信息进行实时查询服务的系统平台,具有开放型和自助式的特点,能够实现以下主要功能:一是实时查询。该系统登陆后,按需求输入查询信息和系统提示的验证码,即可查询相应保单下的理赔信息,方便会员和被保险人了解保单的出险情况和案件处理信息。
二是理赔监督。会员和被保险人通过该系统可及时了解赔案的进展,对流程节点的理赔时效进行监督。三是防范风险。通过该系统,会员和被保险人能查询到两年保险期间内所有赔案,对赔案的真实性进行核实。

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