暴雨来袭 车辆被水淹后如何车险理赔?

2020-07-01 08:59

5月11日,广东大部分地区遭遇暴雨,珠三角多地雨量超百年一遇,深圳遭遇了98年以来的最大暴雨,造成2000多辆汽车被淹。为了让更多车主在雨天放心开车、安心停车,本期车说总结了一系列关于雨天行车的技巧和方法。行车涉水被淹不要慌,几招教你车辆被水淹遇险如何索赔。若遇水淹该这样做?如果出现车辆被水淹的情况,车险专家梳理了一个正确的报险步骤:第一步:车辆被水淹后,车主应及时拨打保险公司电话告知详情,等待保险公司派人现场勘查。第二步:在等待勘查员过程中,如果人手足够,动手将车推出积水区是可行的,但是切忌强行启动发动机。可能的话,车险专家建议最好还是耐心等待勘查员,不要再动被淹车辆。第三步:勘查员到达后对现场进行勘查,并出具勘查现场书。第四步:勘查结束后,由定损员安排拖车,也可在经过定损员同意之后联系4S店或者维修店进行拖车。第五步:车辆被拖到修理厂,由定损员进行定损后,才能进行车辆维修。第六步:车辆维修以后,拿到定损书以及维修票据等证件到保险公司进行理赔。需要重点注意的是,一定要经过定损员同意后,才能进行拖车等救援,以免影响理赔。Tips:车辆涉水险这是一种新衍生的险种,均指车主为发动机购买的附加险。保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。但是如果被水淹后车主还强行启动发动机而造成了损害,那么保险公司将不予赔偿。上海太平洋保险公司友情提醒:车辆水中二次发动引发的发动机问题,将无法获赔。

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